Описание
1) «Кому писать, если есть вопросы по выполнению ДЗ?»
По вопросам, касающихся выполнения домашних работ, необходимо писать в личные сообщения группы, а именно:
https://vk.com/im?sel=-196388639
Работы, выложенные на стене группы, не проверяются.
2) «Не открывается урок»
Уроки хранятся на Google-диске, доступ к урокам есть у всех учеников, кто предоставил свою Google-почту (важно: именно Google) менеджеру или куратору. Если урок не открывается, значит вы не зашли в свой аккаунт Google на устройстве, с которого хотите просмотреть видео.
3) «Почему мне долго отвечает куратор?»
Куратор отвечает с ПН по ПТ по с 9:00 до 16:00. Мы стараемся отвечать каждому максимально быстро, но если вдруг вам не ответили сегодня, то обязательно ответят на следующий рабочий день с утра.
4) «Долго проверяют ДЗ»
Марина проверяет ДЗ с ПН по ПТ по с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00. Всем отвечает без исключения в порядке очереди. Как правило, ученик получает комментарии в течении суток, но с учетом загрузки может получиться немного дольше, особенно после выходных.Очень важно! Старайтесь задать сразу все вопросы, которые у вас возникли при просмотре урока. Если вы не дождались комментария и добавили свое новое сообщение, то ваше сообщение перемещается в конец списка.
5) «Можно ли получить следующий урок раньше, чем через неделю?»
Да, если:
-вы оплатили весь курс
-сдали предыдущие ДЗ
-получили одобрительный комментарий от преподавателя
-после всех соблюденных условий написали куратору по данному вопросу
6) «По каким вопросам обращаться к куратору, а по каким к преподавателю?»
Куратор отвечает за все организационные моменты: сбор группы, отправку уроков, доступ к урокам и материалам и тд. Преподаватель отвечает за проверку ДЗ, консультации и комментарии к ДЗ, на вопросы по инструментам и материалам.
7) «В каком формате сдавать ДЗ?»
Необходимо сфотографировать:
-полностью свою работу без искажения прямо и при хорошем освещение (основное фото, если работа объемная, то сфотографируйте все стороны вашего изделия)
-конкретно те места, по которым у вас есть вопросы
-а также сделать одну декоративную фотографию, чтобы посмотреть, как смотрится композиция в окружающей среде.
8) «Как получить сертификат?»
Сертификат выдается только в том случае, если вы сдали все домашние задания и разобрали все ошибки. После сдачи последнего ДЗ попросите преподавателя отправить вам сертификат.
9) «Сколько времени даётся на сдачу ДЗ?»
На каждое ДЗ отводится неделя. После окончания курса у вас будут дополнительные 4 недели на сдачу долгов. По истечению 4-х доп. недель консультации платные (1 месяц = 1000 р.)Но даже не смотря на то, что остается возможность всегда проконсультироваться с преподавателем, советуем не затягивать с ДЗ, чтобы обучение было более эффективным.
